DERECHO DE RETRACTO

De acuerdo con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, El derecho al retracto tiene esta excepción para que sea válido:

-El tiempo máximo que tendrá el comprador para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles. El comprador deberá enviar la solicitud al correo info@wiseman.com.co.

• Los costos de transporte y los demás gastos que conlleve a la devolución serán asumidos por el cliente.

• el comprador deberá devolver el producto en las mismas condiciones en que lo recibió, no debe haber sido usado, debe tener las etiquetas y material de embalaje completos y originales.

En caso de que se cumplan todas las condiciones mencionadas, Wiseman devolverá la suma total pagada, sin descuentos o retenciones, en un plazo máximo de treinta (30) días calendario desde el momento en que se ejerció el derecho.

IMPORTANTE, Los productos pasan por un proceso de calidad y en caso de no cumplir las condiciones puede no ser aceptado el derecho al retracto